Система лояльности кинотеатра позволяет посетителям кинотеатра накапливать бонусные баллы и использовать их при оплате заказов. Особенности использования бонусных баллов зависят от того, какую систему лояльности использует кинотеатр или сеть кинотеатров.
¶ Виды систем лояльности
Система лояльности каждого кинотеатра может быть:
- общей для кассы и мобильного приложения — бонусные баллы действуют при покупке в кассе и мобильном приложении,
- раздельной — бонусные баллы от покупок в кассе действуют только в кассе, бонусные баллы мобильного приложения — при покупке в мобильном приложении.
Система лояльности сети кинотеатров может быть:
- единой для всех кинотеатров сети (как общей, так и раздельной) — бонусные баллы действуют в любом кинотеатр сети,
- самостоятельной для каждого кинотеатра сети (как общей, так и раздельной) — бонусные баллы действуют в одном кинотеатре сети.
¶ Участие в программе лояльности кинотеатра
Чтобы стать участником программы лояльности и накапливать бонусные баллы, покупателю нужно авторизоваться в мобильном приложении кинотеатра.
Авторизация производится по номеру мобильного телефона. При этом создается Профиль пользователя. В профиле отображается скидочная карта и накопленное количество бонусных баллов.
В мобильном приложении сетевого кинотеатра в Профиле пользователя:
- при общей системе лояльности — 1 карта для всех кинотеатров,
- при раздельной системе лояльности — 1 карта для 1 кинотеатра. При этом покупатель может добавить карту для другого кинотеатр этой сети. Бонусные баллы будут накапливаться и использоваться раздельно.
Бонусные баллы начисляются автоматически при совершении покупки. При покупке в кассе кинотеатра покупателю нужно назвать свой номер телефона. Покупатель может использовать бонусные баллы при покупке согласно системе лояльности кинотеатра.
¶ Авторизация покупателя в мобильном приложении
- Скачайте, установите приложение кинотеатра.
- Введите ваш номер телефона. Нажмите Продолжить.
- На указанный номер телефона придет код авторизации в SMS-сообщении. Введите код.
Если вы не получили код или введи его неверно, кликните Выслать еще раз на номер. Код будет отправлен вам повторно.
2. Нажмите Добавить карту, чтобы зарегистрировать скидочную карту и начать накапливать бонусы.
3. Из списка кинотеатров выберите тот, в котором вы хотите завести карту.
4. Карта добавится.
В Профиле отобразится скидочная схема и текущие бонусы.
В приложении сети кинотеатров с раздельной системой лояльности можно добавить карту для каждого кинотеатра сети. Бонусные баллы накапливаются и используются только в пределах отдельного кинотеатра.
5. Выберите О карте, чтобы узнать подробности.
