Телефон: +7 495 980 1727 доб. 410 (отдел тех. поддержки Премьера)
Почта: ph@kinoplan.ru
Создать заявку на обслуживание по адресу: https://servicedesk.kinoplan.ru/
Для удаленного подключения наших специалистов скачайте TeamViewer QuickSupport, не требующий установки.
Документация по использованию Внешнего Протокола (Premiera External):.
http://wiki.kinoplan.ru/display/PE/Premiera+External
Информация о дистрибутивах здесь.