¶ Создание брони
Бронирование билетов — это резервирование места или группы мест в зале с последующей оплатой или снятием брони в случае отказа от нее.
Функции бронирования, снятия и продажи брони могут осуществлять кассиры с соответствующими правами на кассовых станциях, для которых разрешены эти операции.
Для того, чтобы забронировать место или группу мест, выделите эти места на плане и воспользуйтесь одним из перечисленных способов:
1. Кнопка Бронь в левом нижнем углу кассы.
В появившемся меню нажмите на Забронировать.
Откроется окно оформления брони:
Заполните обязательное поле Заказчик и при необходимости измените тип брони (автоматически присваивается тип брони, выбранный в Менеджерской "по умолчанию").
После ввода данных нажмите кнопку Оформить бронь, места перейдут в статус "Забронировано".
2. Кнопка Оформить заказ в правом нижнем углу кассы.
В открывшемся окне еще раз нажмите кнопку Оформить заказ.
Касса перейдет в окно оформления заказа.
Перейдите на вкладку Бронь.
Заполните обязательное поле Заказчик и при необходимости измените тип брони (автоматически присваивается тип брони, выбранный в Менеджерской "по умолчанию").
После ввода данных нажмите кнопку Оформить бронь, места перейдут в статус “Забронировано”.
¶ Продажа брони
Для просмотра списка броней и продажи брони воспользуйтесь одним из нижеуказанных способов:
1. Кнопка Бронь в левом нижнем углу кассы.
В появившемся меню нажмите на Найти бронь.
Касса перейдет в окно списка доступных броней.
Выберите нужную вам бронь и в меню действий с бронью в правом нижнем углу выберите Продать бронь.
После нажатия кнопки Продать бронь касса перейдет в окно оформления заказа.
Порядок действий в данном окне аналогичен действиям при продаже мест.
При необходимости измените тип билета, примените пригласительный или дисконтную карту, добавьте средство оплаты и нажмите кнопку Принять оплату для завершения операции.
После нажатия на кнопку Принять оплату происходит оформление заказа.
В данном случае на кассе появится окно с информацией о необходимости ввода контактных данных клиента (телефон или Email) и окно ввода информации.
После ввода информации и нажатия кнопки Сохранить происходит оформление заказа и печатается электронный БСО и/или билет на билетном принтере в зависимости от настроек.
Места переводятся в статус занятых.
¶ Снятие брони
Невыкупленная бронь снимается автоматически согласно настройкам, указанным в типе брони.
Если вам необходимо снять бронь вручную, сделайте это одним из способов:
1.На вкладке Сеансы или Продукты воспользуйтесь кнопкой меню Найти бронь, касса перейдет на вкладку с активными бронями.
Выберите нужную бронь и воспользуйтесь кнопкой меню Снять бронь.
Места перейдут в статус "Свободны".
2. На вкладке Места воспользуйтесь кнопкой меню Бронь, в появившемся меню выберите Найти бронь, касса перейдет на вкладку с активными бронями.
Выберите нужную бронь и воспользуйтесь кнопкой меню Снять бронь.
Места перейдут в статус "Свободны".
3. На вкладке Заказы нажмите на Бронь, в открывшемся окне нажмите на Найти бронирование, касса перейдет на вкладку с активными бронями.
Выберите нужную бронь и воспользуйтесь кнопкой меню Снять бронь.
Места перейдут в статус "Свободны".