Отчет для сверки направляется 10-го числа месяца, следующего за отчетным.
Например, отчет за февраль предоставляется в марте и т.д.
Отчет может быть предоставлен позже из-за календарных праздничных дней.
В таком случае он будет отправлен в течение 3-5 дней после возобновления работы.
Выплаты по Отчету осуществляются в среднем в течение 7-10 рабочих дней с момента подписания отчета, кроме понедельников и вторников.
Отчет отправляется по электронному документообороту (СБИС, Диадок и т.д.), если он есть у юридического лица кинотеатра. В таком случае там же подписывается договор и осуществляется вся дальнейшая работа по документам. Если нет доступа к ЭДО, то отчет отправляется по электронной почте, которая указана в агентском договоре. Оригиналы по Почте России отправляются по истечении некоторого времени (полугодие, год).
Подписанный скан с печатью со стороны ООО “Кинокасса” отправляется по запросу кинотеатра после того, как кинотеатр сам подпишет и поставит печать.
Проверить сумму отчета можно на сайте Киноплана по ссылке https://kinoplan.io/kinosite/online_sales_report .
К сверке принимаем только этот отчет. Он построен по часовому поясу, в котором находится сам кинотеатр. Данный отчет доступен только учетным записям с правами Администратора. Получить данные права можно, обратившись в техподдержку (+7 495 980-17-27 добавочный 220). Необходимо выбирать площадки согласно 3 приложению Агентского договора. Если есть еще и Лицензионный договор, то для него выбираем только android, iOS и widget. Афиша (Рамблер) в Лицензионном договоре не фигурирует.
Процент и минимальное вознаграждение прописаны в агентском договоре в 3 Приложении. Если сумма процента превышает минимальное вознаграждение, то удерживается процент, и наоборот, если процент составляет меньше суммы минимального вознаграждения, то удерживается минимальное вознаграждение.
Согласно 3 приложению Агентского договора, комиссию мы удерживаем сразу и перечисляем средства уже за вычетом комиссии, то есть кинотеатру платить в Кинокассу не нужно.
Если сумма отчета за месяц составила отрицательное значение, то кинотеатр не платит эту сумму. Кинокасса удерживает в следующем месяце, когда появляются продажи.
Реестр проданных билетов – это отчет по онлайн-продажам, который можно найти по ссылке kinoplan.io/kinosite/online_sales_report. В нем отражается каждый проданный и возвращенный билет со всей информацией.
По оставшимся вопросам можно обратиться в техническую поддержку +7 495 980-17-27 .