Сертификат — это купон на определенную сумму, который покупатель приобретает в подарок или для личного пользования. Держатель сертификата может обменять его в кинотеатре на билеты и/или барную продукцию в зависимости от номинала и типа сертификата.
Держатель сертификата может вернуть его, если сертификат не был обменян на билеты или барную продукцию. Подробнее см. Условия использования и обмена сертификата.
Если продажа билетов на фильм еще не открыта, покупатель может купить сертификат и обменять его на билет(ы), когда билеты поступят в продажу, или на барную продукцию.
При продаже сертификатов на кассе им присваивается номер, введенный вручную или сгенерированный автоматически.
Чтобы перейти к списку сертификатов, во вкладке Прочее выберите категорию Сертификаты.
Для каждого сертификата указывается название и цена. Нажмите на карточку сертификата, чтобы добавить его в корзину заказа.
В корзине заказа вверху указывается общая сумма заказа и время, прошедшее с начала его оформления. Ниже отображается информация о сеансе и о заказе:
- Наименование сертификата.
- Кол-во — количество сертификатов в каждой позиции заказа.
- Цена — стоимость позиции заказа.
- Итого — общая цена заказа.
- Чтобы добавить в корзину еще один экземпляр сертификата, нажмите его карточку повторно. Выбранное количество указано в красном кружке в карточке сертификата и в корзине.
- Чтобы убрать единицу сертификата в заказе, нажмите на красный кружок с количеством в карточке сертификата или в корзине.
- Чтобы вернуться к выбору категорий товаров, нажмите Все товары.
- Чтобы выбрать и добавить в заказ билеты на сеанс, нажмите Билеты.
- Чтобы перейти к выбору скидок и бонусов, нажмите
.
- Чтобы перейти к оплате заказа, нажмите Оплатить. На кнопке указана сумма заказа.
- После оплаты на сертификаты, добавленные в заказ, будет распечатан чек.
- Чтобы удалить заказ, нажмите
.
Вернуться к удаленному заказу невозможно.
Если сертификат полностью окупает стоимость заказа, при оплате заказа сертификатом покупатель больше ничего не платит. Если сертификат оплачивает только часть стоимости заказа, покупатель доплачивает оставшуюся разницу.
¶ Сертификаты на барную продукцию
После синхронизации настроек сертификатов с кассой сертификаты можно применять в соответствии с выбранными типами.
- Если добавить в заказ только товары и попытаться применить к заказу сертификат с типом Только билеты, у кассира появляется предупреждение Сертификат может быть применен только к билетам.
- Если добавить в заказ только билеты и попытаться применить к заказу сертификат с типом Только бар, у кассира появляется предупреждение Сертификат может быть применен только к бару.
- Если ко всем позициям уже применены сертификаты, то появляется предупреждение Ко всем позициям уже применены сертификаты.
- Если ко всем или некоторым позициям применены скидочные карты/промоакции, у кассира появляется предупреждение Ко всем позициям уже применены скидки, промоакции или бонусы.
Сертификат нельзя применить совместно с системой лояльности. Также нельзя применять два сертификата на одну и ту же позицию. Условие действует и для билетов, и для барной продукции.
Порядок применения сертификата в заказе следующий: билеты (по убыванию цен), бар (по убыванию цен), товары (по убыванию цен).
Для бара сертификат применяется так же, как и бонусная карта: значение сертификата равномерно распределяется по всем одинаковым товарам.
Например, если в заказе 3 бутылки воды по 150 рублей, а баланс сертификата 300 рублей, скидка составит 100 рублей для каждой бутылки воды. Финальная цена каждой бутылки будет 50 рублей. Клиенту нужно будет доплатить 150 рублей.