Чтобы задать настройки социальной дистанции и ограничение емкости зала, войдите в раздел Настройка залов.
Для этого выберите Билетная система в верхнем меню, нажмите значок раздела Залы на левой боковой панели и выберите пунут Настройка залов –
.
Все залы выбранного кинотеатра отображаются в таблице, где указаны:
- Номер/название зала и количество мест в нем.
- Макс. количество мест — максимальное количество мест, на которые можно продавать билеты.
- Включить настройки соц.дистанции — перетащите тумблер, чтобы включить или выключить социальное дистанцирование в зале.
- По вертикали, по горизонтали, по диагонали — количество мест, которые блокируются в соответствующих направлениях от места, билет на которое был выбран или продан.
Чтобы перейти к настройкам, выберите зал. Для этого нажмите на чекбокс в начале строки зала.
¶ Ограничение заполняемости зала
Ограничение действует при покупке билетов в кассе, киоске и через интернет.
Чтобы установить ограничение на продажу и бронирование мест в зале:
- Перейдите Билетная система → Залы → Настройка залов.
- Выберите зал, в котором хотите установить ограничение. Для этого нажмите на чекбокс в начале строки зала.
- Нажмите кнопку Задать макс.количество мест.
- В открывшемся окне укажите максимальное количество мест, продажи на которые открыты.
5. Нажмите Сохранить. Значение отобразиться в строке зала в столбце Максимальное количество мест.
Чтобы сбросить ограничение:
- Перейдите Билетная система → Залы → Настройки залов.
- Отметьте нужный зал и нажмите Задать макс. количество мест.
- В открывшемся окне нажмите Сбросить значение. В строке зала в столбце Максимальное количество мест вместо предыдущего значения появится прочерк.
¶ Социальная дистанция
Чтобы задать настройки социальной дистанции зала:
- Перейдите Билетная система → Залы → Настройка залов.
- Выберите зал, в котором хотите установить ограничение. Для этого нажмите на чекбокс в начале строки зала.
- Нажмите кнопку Настроить соц.дистанцию.
- В открывшемся окне укажите, сколько мест заблокировать по горизонтали, по вертикали и по диагонали.
При выборе Настроек по умолчанию, блокируется 1 место по горизонтали и 1 по вертикали.
5. Нажмите Сохранить. Заданные значения появятся в строке зала в соответствующих столбцах.
¶ Конструктор залов
Чтобы перейти в конструктор залов, выберите на боковой панели Залы, затем Конструктор залов.
Раздел доступен пользователям, у которых в настройках указана роль – «Администратор», уровень доступа – «Полный доступ».
На схеме зала возможно выполнить следующие действия:
- Для людей с огр.возможностями – выберите, чтобы присвоить месту статус инвалидного.
Билет на инвалидное место можно приобрести только на кассе кинотеатра. Чтобы запретить онлайн-продажу билетов на инвалидные места, установите запрет на онлайн-продажи.
На схеме зала обозначется значком –
. - Запретить онлайн-продажи – нажмите, чтобы запретить онлайн-продажу билетов (через сайт или мобильное приложение) на выбранное место. На схеме зала место закрашивается черным цветом.
- Запретить продажи - запрет продаж на кассе, киоске, а также онлайн-продаж. При использовании данной опции выбранные места не отображаются на схеме зала на кассе, киоске, онлайне. Проданные билеты можно вернуть только на кассе, испольуя номер заказа, брони можно только отменить. Запрет продаж устанавливается без остановки продаж.
Перед тем как начать редактировать схему залов:
- Дождитесь окончания продаж для всех сеансов на текущую дату.
- Проверьте, чтобы не было открытых сеансов на будущие даты, а также проданных билетов, броней.
- Удалите расписание сеансов на будущий период.
- Отправьте запрос в техническую поддержку support@kinoplan.ru на изменение схемы залов.
Также возможно создать проходы и секторы.
Диваны:
- Объединить места в диван – объединяет места в диван, который считается одним местом. На него продается один билет, и в ЕАИС/РЕНТРАК будет отправлена информация об одном проданном билете.
- Объединить места в пронумерованный диван - объединяет места в диван, на каждое место которого продается отдельный билет. В ЕАИС/РЕНТРАК будет отправлена информация о каждом проданном месте, которое составляет диван.
