После запуска приложения Касса на экран будет выведено окно с запросом логина/ пароля.
Примечание: Дальнейшее описание приведено для объекта, где используются билеты строгой отчетности (включена билетная отчетность).
Выберите пользователя из ниспадающего списка. При введении пароля количество набранных символов отображается в виде звездочек. Нажмите кнопку «ОК» для входа в систему. Если пароль введен неправильно, на экран будет выведено сообщение об ошибке.
Нажмите кнопку «ОК» (или клавишу «Enter») и наберите свой пароль еще раз. Предварительно рекомендуем проверить регистр и язык (Английский/ Русский).
Далее на экране будет представлено окно выбора сеансов.
После авторизации в программе Касса начинается загрузка шрифтов в принтер (для принтеров с типом "Обработка DLL"). В зависимости от модели принтера и количества шрифтов загрузка может длиться продолжительное время, но обычно не более 2 минут.
Если загрузка идет дольше, то нужно проверить следующие пункты:
- Принтер включен (обычно принтер нужно включать после загрузки Windows).
- В принтер вставлена билетная лента.
- Принтер подключен интерфейсным кабелем к кассовому компьютеру.
Если не помогли предыдущие 3 пункта, проверьте исправность оборудования.
Все это актуально для принтеров "Datamax" серии S и М.
После загрузки шрифтов в принтер на экран будет выведено окно активации катушки.
Выбрать катушку, которая установлена в принтер, и нажать кнопку "Готово".
Если в окне выбора отсутствуют катушки, значит к текущему пользователю не привязана ни одна катушка. Необходимо привязать катушку в Менеджерской - Комплекты билетов.