¶ Клиенты
Клиенты — физические лица, которые пользуются безналичным расчетом при покупке билетов. При безналичной оплате клиентам можно выставить счет, используя контактные данные.
Чтобы добавить клиентов кинотеатра, войдите в раздел Клиенты:
выберите Билетная система в верхнем меню и кликните значок раздела 
на левой боковой панели.
Этот раздел билетной системы доступен до версии Кинокассы 1.28.
С версии 1.28 используйте раздел Справочник контрагентов.
Контактные данные клиентов отображаются в таблице. Кликните в заголовке нужной колонки, чтобы отсортировать данные. Чтобы просмотреть информацию о клиенте, кликните Фамилия Имя Отчество:
Cтатус — используйте фильтр клиентов по активности над списком:
- все клиенты;
- только активные — действующие клиенты кинотеатра, которые используют безналичный расчет; выбрано по умолчанию;
- только архивные — клиенты, с которыми приостановлено сотрудничество.
Поиск — введите контактные данные клиента в поле поиска и кликните Найти.
Добавить клиента — кликните, чтобы добавить новую учетную запись.
История изменений — кликните значок 
, чтобы просмотреть историю изменений учетной записи клиента.
Комментарии — кликните значок 
, чтобы открыть вкладку. Цифра рядом со значком показывает количество комментариев.
¶ Добавление клиента
- Кликните + Добавить клиента справа вверху страницы Клиенты, чтобы открыть форму добавления и заполните поля. Обязательные отмечены значком *.
- Введите контактные данные клиента. Если адресов электронной почты или номеров телефона несколько, перечислите их через запятую.
- Выберите опцию сохранения:
- Добавить клиента,
- Добавить и вернуться к списку,
- Вернуться к списку, не добавляя нового клиента.
¶ Редактирование клиента
- Кликните в списке строку клиента правее колонки ФИО, чтобы отредактировать учетную запись.
- Внесите изменения в контактные данные:
- Информация о клиенте — укажите дополнительную информацию о клиенте, если необходимо.
- В архиве — если сотрудничество с клиентом прекращено, нажмите на чекбокс и отправьте запись в архив. В списке архивная запись отмечена значком
. - Выберите опцию сохранения:
- Сохранить изменения,
- Сохранить и вернуться к списку,
- Вернуться к списку, не сохраняя изменений.
¶ История изменений учетной записи
Кликните значок 
, чтобы просмотреть историю изменений учетной записи клиента.
Информация о создании и модификации учетной записи содержит данные:
- Автор — ФИО сотрудника, создавшего учетную запись клиента.
- Дата создания — дата и время создания учетной записи.
- Редактор — ФИО сотрудника, внесшего последние изменения в учетную запись. Если запись не редактировалась, в строке отображается прочерк.
- Дата изменения — дата и время редактирования учетной записи.
- Предыдущий редактор — ФИО сотрудника, внесшего предыдущие изменения в учетную запись. Если запись не редактировалась, в строке отображается прочерк.
¶ Комментарии
Для сопровождения каких-либо задач по клиенту можно добавить комментарии к его учетной записи. Количество комментариев указывается цифрой справа от значка .
Нажмите на значок в строке клиента. Откроется вкладка:
Введите текст комментария.
Выберите опцию сохранения:
- Добавить комментарий к учетной записи клиента.
- Вернуться к списку клиентов, не сохраняя комментария.
Сохраненные комментарии отображаются в виде таблицы:
- Добавлено — дата добавления комментария.
- Комментарии — текст комментария.
- Автор — ФИО сотрудника, добавившего комментарий.
- Редактор — ФИО сотрудника, редактировавшего комментарий.
Нажмите , чтобы просмотреть историю изменений комментария:
Нажмите 
, чтобы удалить комментарий.
¶ Редактирование комментария
Кликните в списке строку комментария, чтобы открыть вкладку Изменение комментария.
Отредактируйте комментарий и выберите опцию сохранения:
- Сохранить изменения,
- Сохранить и вернуться к списку комментариев,
- Вернуться к списку, не сохраняя изменений.
¶ Компании
Компании — юридические лица, которые пользуются безналичным расчетом при покупке билетов. При безналичной оплате компаниям можно выставить счет, используя контактные данные.
Чтобы добавить компании, войдите в раздел Клиенты:
выберите Билетная система в верхнем меню, наведите курсор на значок раздела
на левой боковой панели. Нажмите кнопку Компании.
Этот раздел билетной системы доступен до версии Кинокассы 1.28.
С версии 1.28 используйте раздел Справочник контрагентов.
Контактные данные компаний отображаются в таблице. Кликните в заголовке нужной колонки, чтобы отсортировать данные. Для просмотра информации о компании кликните на ее название:
Статус — используйте фильтр компаний по активности слева вверху над списком:
- все компании;
- только активные — действующие корпоративные клиенты кинотеатра, которые используют безналичный расчет; выбрано по умолчанию; в таблице отмечены значком
; нажмите на значок, чтобы отправить учетную запись компании в архив;
- только архивные — компании, с которыми приостановлено сотрудничество;
в таблице отмечены значком
;
нажмите на значок, чтобы активировать архивную учетную запись.
- без клиентов — компании, у которых нет привязки ни к одному клиенту, но способные проводить безналичный расчет; чтобы привязать компанию, обратитесь в службу поддержки.
¶ Добавление компании
Чтобы добавить компанию, нажмите одноименную кнопку. Введите контактные данные и информацию о компании. Если адресов электронной почты или номеров телефона несколько, перечислите их через запятую. Затем сохраните данные.
¶ Редактирование компании
Чтобы отредактировать данные, кликните в списке строку правее колонки Название компании.
Если сотрудничество с компанией прекращено, поставьте галочку В архиве.
После редактирования сохраните изменения.
¶ История изменений
Кликните значок 
, чтобы просмотреть историю изменений учетной записи компании:
