¶ Продажа (активация) сертификата
Перед тем, как продать сертификат, убедитесь, что он создан в CRM.
О настройке сертификатов в Премьере читайте здесь.
В настоящий момент Премьера работает только с многоразовыми сертификатами.
Для продажи сертификата в нижней части экрана Сеансы нажмите кнопку Пополнить карту.
Далее отсканируйте номер карты или нажмите на кнопку Ввести номер вручную, чтобы заполнить номер карты самостоятельно. После заполнения номера карты нажмите Найти карту.
Если карта не существует, на экране появится сообщение об ошибке.
Если карта найдена, откроется окно с информацией о сертификате.
В окне Пополнение карты нажмите на «белую область». Будет отображено уведомление о том, что сумма сертификата фиксированная. При этом Сумма пополнения заполнится автоматически.
Нажмите ОК, а затем Применить.
Отобразится экран оплаты. Проведите оплату сертификата согласно выбранному способу оплаты (наличная оплата/банковская карта).
Товарная позиция будет называться Пополнение карты.
После оплаты должен быть распечатан чек аванса, т.к. сертификат – это аванс за неоказанную услугу. Статус сертификата изменится на Активен (CRM → Сертификаты).
¶ Применение сертификата при продаже билета
Для того, чтобы продать билет, в приложении Касса выберите сеанс, место и другие необходимые составляющие заказа.
Далее в нижней части экрана оплаты нажмите кнопку Дисконтная карта и введите номер сертификата. Появится окно с выбором платежного счета, нажмите Применить.
Далее нажмите на кнопку Безналичная оплата и выберите Сертификат.
В настоящий момент Премьера использует только многоразовые сертификаты.
На экране отобразится выбранный способ оплаты. Примите оплату.
Если у сертификата будет исчерпан баланс, его статус в CRM изменится на Погашен (CRM → Сертификаты).
¶ Возврат (деактивация) сертификата
В Кассе можно оформить возврат пополнения баланса сертификата (возврат сертификата).
Для того, чтобы сделать возврат пополнения баланса сертификата (возврат сертификата), необходимо вернуть все проданные билеты по данному сертификату.
Оформить возврат сертификата можно 2 способами:
- Нажмите кнопку Оформить возврат и выберите Возврат по номеру заказа (номер заказа указан в чеке).
- Перейдите на экран Заказы, далее История заказов.
Выберите в списке нужную запись (товарная позиция будет называться Пополнение карты) и нажмите кнопку Оформить возврат.
В обоих случаях на экране появится окно, в котором можно увидеть начало номера сертификата и проверить, что мы возвращаем. Если все верно, нажмите Применить.
Сертификат примет статус Деактивирован (CRM → Сертификаты).
